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Política de devoluciones, cambios y reembolsos


Tan pronto como se envíe su pedido, se le proporcionará un número de seguimiento por correo electrónico. También puede encontrar los detalles de su pedido y la información de seguimiento en la pestaña Historial de pedidos dentro de la sección Mi cuenta.

 

Devoluciones / Cambios

Nos esforzamos por brindar una experiencia de compra increíble y un servicio al cliente superior. Si por alguna razón no está satisfecho con su pedido, con gusto aceptamos devoluciones y cambios dentro de los 60 días a partir de la fecha de envío y en condiciones nuevas, sin usar y con el embalaje original. Algunos artículos comprados a través de promociones especiales pueden ser venta final y, por lo tanto, no son elegibles para cambios o devoluciones (consulte los descargos de responsabilidad de la promoción para conocer los términos de cada oferta).

Ofrecemos 3 opciones de devolución fáciles: (1) devolución de nuestra membresía o crédito de la tienda de forma gratuita; (2) cambio por otro artículo gratis; (3) devolución para un reembolso. El envío y la manipulación de devoluciones para territorios no contiguos de EE. UU., incluidos Alaska, Hawái, Puerto Rico y APO, cuestan $9.



Tenga en cuenta que cualquier membresía o crédito de la tienda utilizado para pagar un pedido se devolverá como crédito de la tienda y no será elegible para un reembolso a una tarjeta de crédito.


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